Постанова Правління НБУ № 65 від 12 червня 2026 року спрямована на імплементацію норм Закону України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо розвитку фінансової інклюзії в Україні». Документ оновлює правила роботи комерційних агентів та процедури реєстрації учасників платіжного ринку. Основна мета змін — розширення можливостей для надання фінансових послуг та посилення відповідальності надавачів послуг за дії їхніх агентів.
**Структура та основні положення:**
Акт складається з чотирьох пунктів постанови та двох додатків, що містять зміни до чинних нормативно-правових актів НБУ:
1. **Зміни до Положення № 168:** регулюють діяльність комерційних агентів, зокрема «банків фінансової інклюзії».
2. **Зміни до Положення № 208:** коригують процедури реєстрації платіжних систем та технологічних операторів.
Порівняно з попередніми версіями, ключовою зміною є чітке закріплення відповідальності фінансових установ за діяльність їхніх агентів перед користувачами, а також розширення повноважень агентів банків фінансової інклюзії щодо надання послуг поза межами стаціонарних пунктів.
**Найважливіші положення для практичного застосування:**
* **Відповідальність:** Банки та платіжні установи тепер прямо несуть відповідальність перед клієнтами за дії залучених ними комерційних агентів.
* **Розширення прав агентів:** Комерційні агенти банків фінансової інклюзії отримали право надавати послуги з приймання готівки поза межами спеціалізованих пунктів надання послуг, що сприяє доступності фінансових операцій.
* **Технологічні оператори:** Посилено вимоги до технологічних операторів, зокрема введено відповідальність за надання НБУ недостовірної інформації, що є підставою для виключення з відповідних реєстрів.
* **Документальне оформлення:** Оновлено вимоги до касових документів та перелік даних, які подаються до НБУ при реєстрації діяльності агентів, що вимагає від учасників ринку актуалізації внутрішніх процедур та звітності.
Постанова набирає чинності з 26 червня 2026 року.