Про затвердження Порядку подання засобами Єдиного державного вебпорталу електронних послуг інформаційного повідомлення про відсутність можливості отримання електронних комунікаційних послуг абонентами мобільного зв’язку

Постанова встановлює механізм подання через портал Дія повідомлень про відсутність мобільного зв’язку та інтернету. Це робиться для моніторингу якості та доступності електронних комунікаційних послуг. Документ складається з двох частин: власне постанови та Порядку подання повідомлень. Постанова визначає завдання для Мінцифри (забезпечити технічну можливість подання повідомлень протягом місяця) та НКЕК (визначити механізм обробки повідомлень протягом 6 місяців). Порядок детально описує процедуру подання повідомлень через Дію. Ключові положення: – Подавати повідомлення можуть громадяни України та іноземці з РНОКПП через портал або додаток Дія – В повідомленні вказується вид послуги, оператор, місце відсутності зв’язку (з геолокацією), наявність електроенергії – Не можна подати більше одного повідомлення в радіусі 50 метрів протягом доби – Повідомлення передаються до НКЕК двічі на тиждень для аналізу та моніторингу

Деталі