Предмет спору: Повернення банком повної суми коштів після скасування міжнародного грошового переказу.
Основні аргументи суду:
: Суд встановив, що банк не надав належних доказів правомірності утримання частини коштів. Зокрема, банк не пояснив причини конвертації валют та не надав первинних документів про рух коштів. Оскільки правовідносини є споживчими, суд тлумачить сумніви на користь клієнта. Банк як професійний учасник ринку зобов’язаний чітко пояснити всі деталі фінансової операції.
Рішення суду: Верховний Суд задовольнив касаційну скаргу клієнта, скасував рішення апеляційного суду та залишив в силі рішення районного суду про стягнення з ПриватБанку на користь клієнта 303 936,26 грн безпідставно утриманих коштів.
