Директива 2024/2853 встановлює комплексну структуру відповідальності за продукцію в ЄС, замінюючи попередню Директиву 85/374/ЄЕС. Вона встановлює правила компенсації фізичним особам шкоди, заподіяної дефектною продукцією, та має на меті забезпечити належне функціонування внутрішнього ринку при одночасному наданні високого рівня захисту споживачів.
Директива має значно розширену сферу застосування порівняно з попередньою версією, охоплюючи не лише традиційні продукти, але й програмне забезпечення, цифрові виробничі файли та пов’язані цифрові послуги. Вона запроваджує нові положення про відповідальність онлайн-платформ, постачальників систем штучного інтелекту та операторів бізнес-моделей циркулярної економіки. Акт буде застосовуватися до продуктів, розміщених на ринку після 9 грудня 2026 року.
Ключові положення включають:
• Розширене визначення ‘продукту’, яке включає програмне забезпечення, цифрові файли та пов’язані послуги
• Нові правила щодо тягаря доведення та розкриття доказів для допомоги постраждалим особам в отриманні компенсації
• Відповідальність за дефекти в продуктах, що виникають після розміщення на ринку, якщо вони досі перебувають під контролем виробника
• Компенсація за шкоду майну, особисту травму та знищення/пошкодження непрофесійних даних
• Солідарна відповідальність, коли кілька операторів несуть відповідальність за шкоду
• Спеціальні положення для систем штучного інтелекту та вразливостей кібербезпеки
• Продовжені строки давності (3 роки) та терміни позовної давності (10-25 років) для позовів
• Спеціальні правила для діяльності в сфері циркулярної економіки, зокрема перевиробництва та суттєвих модифікацій
Директива надає детальні механізми встановлення відповідальності, включаючи презумпції дефектності в певних випадках, правила тягаря доведення та вимоги до розкриття доказів. Вона зберігає принцип відповідальності без вини, модернізуючи його для цифрової епохи та нових бізнес-моделей.