Директива 2024/2853 встановлює всебічну структуру відповідальності за продукцію в ЄС, замінюючи попередню Директиву 85/374/ЄЕС. Вона встановлює правила компенсації фізичним особам за шкоду, заподіяну дефектною продукцією, та має на меті забезпечити належне функціонування внутрішнього ринку при одночасному наданні високого рівня захисту споживачів.
Директива має значно розширену сферу застосування порівняно з попередньою версією, охоплюючи не лише традиційні продукти, але й програмне забезпечення, цифрові виробничі файли та пов’язані цифрові послуги. Вона запроваджує нові положення про відповідальність онлайн-платформ, постачальників систем штучного інтелекту та операторів бізнес-моделей циркулярної економіки. Акт буде застосовуватися до продуктів, розміщених на ринку після 9 грудня 2026 року.
Ключові положення включають:
• Розширене визначення ‘продукту’, яке включає програмне забезпечення, цифрові виробничі файли та пов’язані цифрові послуги
• Нові правила щодо тягаря доведення та розкриття доказів для допомоги постраждалим особам в отриманні компенсації
• Відповідальність за дефекти в продуктах, які залишаються під контролем виробника після розміщення на ринку
• Компенсація за шкоду майну, особисту травму та знищення/пошкодження непрофесійних даних
• Солідарна відповідальність, коли кілька економічних операторів несуть відповідальність за шкоду
• Спеціальні положення для систем штучного інтелекту та вразливостей кібербезпеки
• Продовжені строки давності (3 роки) та терміни позовної давності (10-25 років) для позовів
• Спеціальні правила для діяльності в сфері циркулярної економіки, такої як реманufактурінг та суттєві модифікації
Директива запроваджує значні зміни у поводженні з відповідальністю за продукцію в цифрову епоху, особливо щодо програмного забезпечення, систем штучного інтелекту та підключених продуктів. Вона надає чіткіші правила встановлення відповідальності та отримання компенсації, збалансовуючи інтереси споживачів та бізнесу. Акт зберігає принцип відповідальності без вини, але модернізує його відповідно до сучасних технологічних та ділових реалій.